何謂電子商務?What is Electronic Commerce?
■電子商務的定義: 利用資訊網路進行的商務活動,包括商品交易、廣告、服務、 資訊提供、金融匯兌、市場情報、與育樂節目販售等。(資策 會)
■電子商務的範圍: 包含 1.企業與企業間的商業活動(Business-to-Business) 2.企業與顧客間的服務及商業行為(Business-to-Customer)。
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■降低成本:減少固定成本、流動成本、節省開發廣告費用 ■增加效率:縮短交易流程、搜集情報容易、24小時開放 ■拓展市場:全球行銷、直接開發目標市場、增加產品通路 ■以小博大:成本低廉、商機無限、網路之上人人平等 ■免費資源:免費查詢全球貿易相關資訊、晉身資訊前線 ■直接互動:直接聯繫客戶、線上售後服務、掌握客戶資訊
ASP(Application Service Provider)即軟體應用服務供應者,主要提供客戶完整的套裝方案 ,採用系統租用方式,利用自身經驗提供專業的服務,客戶不需建置昂貴的軟硬設施 ,即可透過ASP公司的服務,輕鬆進行電子商務。
企業可在最短時間內,用最低的費用,達到提昇服務客戶品質、控制成本和增加效益 的目標。(eBusiness Executive Report)
英特爾前總裁葛洛夫預言:『未來五年,將不再有Internet公司,因為所有的公司都將 會是Internet公司』。
■從數字看電子商務的發展:
■國內網路商品銷售排行表: